Информация для покупателей
Доставка
Отправляю заказы в любую точку России через СДЭК на Ozon и Wildberries.
- Отправка заказа в течение 3 рабочего дня после оформления.
- Доставка по Клину — бесплатно. По России—бесплатно от 6 000 р.
- Точный срок и стоимость доставки автоматически отображаются при оформлении заказа в корзине.
Оплата
Projection equipment: slide projectors, presentations, overhead projectors, and computer projectors.
Условия возрата
Условия возврата авторских керамических украшений и предметов интерьера.
• Срок возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения посылки.
• Условия для возврата
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка с вкладышами.
Имеются документы, подтверждающие покупку (чек, квитанция, переписка, скриншот оплаты и т.д.).
Украшение не имеет следов носки, повреждений, загрязнений.
• Порядок возврата
Покупатель сообщает продавцу о намерении вернуть товар (через мессенджер, электронную почту или иной канал связи, по которому совершалась покупка).
Продавец подтверждает возможность возврата и сообщает адрес для отправки.
Покупатель отправляет товар через СДЭК (или другую согласованную службу доставки) за свой счёт.
После получения товара продавец проверяет его состояние и в течение 3 рабочих дней возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
• Индивидуальные заказы
Украшения, изготовленные по индивидуальному заказу (с гравировкой, уникальной формой, персональными элементами), возврату и обмену не подлежат.
• Расходы на доставку
При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель.
• Осмотр при получении
Покупатель может осмотреть посылку в пункте выдачи и отказаться от получения, если товар не соответствует описанию или повреждён. В этом случае посылка возвращается продавцу без дополнительных расходов для покупателя.
• Срок возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения посылки.
• Условия для возврата
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка с вкладышами.
Имеются документы, подтверждающие покупку (чек, квитанция, переписка, скриншот оплаты и т.д.).
Украшение не имеет следов носки, повреждений, загрязнений.
• Порядок возврата
Покупатель сообщает продавцу о намерении вернуть товар (через мессенджер, электронную почту или иной канал связи, по которому совершалась покупка).
Продавец подтверждает возможность возврата и сообщает адрес для отправки.
Покупатель отправляет товар через СДЭК (или другую согласованную службу доставки) за свой счёт.
После получения товара продавец проверяет его состояние и в течение 3 рабочих дней возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
• Индивидуальные заказы
Украшения, изготовленные по индивидуальному заказу (с гравировкой, уникальной формой, персональными элементами), возврату и обмену не подлежат.
• Расходы на доставку
При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель.
• Осмотр при получении
Покупатель может осмотреть посылку в пункте выдачи и отказаться от получения, если товар не соответствует описанию или повреждён. В этом случае посылка возвращается продавцу без дополнительных расходов для покупателя.
Памятка по уходу
Керамические украшения, посуда — это стильные, гипоаллергенные и очень прочные аксессуары, которые при правильном уходе будут радовать вас долгие годы. Несмотря на высокую твёрдость, керамика требует деликатного обращения из-за хрупкости при сильных ударах.
Уход за керамической бижутерией с фурнитурой:
• не ронять на кафель, камень, бетон;
• хранить отдельно в мягком мешочке;
• избегать при хранении попадания прямых солнечных лучей
• снимать при занятиях спортом, на пляже (во избежании перепада температур) и на тяжёлой работе.
• надевать только после нанесения парфюма и кремов.
Уход за керамическими предметами интерьера и бижутерией без фурнитуры:
• беречь от падений
• при мытье пользоваться мягкой губкой и не использовать абразивы во избежании царапин на глянцевой поверхности
• посуду не рекомендуется мыть в посудомоечной машине
Соблюдение этих простых правил позволит сохранить первозданный вид и гладкость всех ваших изделий.
Уход за керамической бижутерией с фурнитурой:
• не ронять на кафель, камень, бетон;
• хранить отдельно в мягком мешочке;
• избегать при хранении попадания прямых солнечных лучей
• снимать при занятиях спортом, на пляже (во избежании перепада температур) и на тяжёлой работе.
• надевать только после нанесения парфюма и кремов.
Уход за керамическими предметами интерьера и бижутерией без фурнитуры:
• беречь от падений
• при мытье пользоваться мягкой губкой и не использовать абразивы во избежании царапин на глянцевой поверхности
• посуду не рекомендуется мыть в посудомоечной машине
Соблюдение этих простых правил позволит сохранить первозданный вид и гладкость всех ваших изделий.
Упаковка
Каждый ваш заказ я бережно упаковываю, чтобы момент получения был таким же приятным, как и сама покупка.
Для каждого изделия — украшения или интерьерного предмета — подбирается индивидуальная упаковка. Для украшений мешочек, для предметов интерьера и посуды — прочная коробка с наполнителем.
В каждый заказ я также вкладываю:
Для каждого изделия — украшения или интерьерного предмета — подбирается индивидуальная упаковка. Для украшений мешочек, для предметов интерьера и посуды — прочная коробка с наполнителем.
В каждый заказ я также вкладываю:
- открытку с небольшим посланием от «Студии керамики Оксаны Абрамовой»
- открытку, которую вы сможете подписать, если готовите подарок.
Доставка
Отправляю заказы в любую точку России через СДЭК, а также на Ozon и Wildberries.
- Отправка заказа в течение 3 рабочего дня после оформления.
- Доставка по Клину — бесплатно. По России—бесплатно от 6 000 р.
- Точный срок и стоимость доставки автоматически отображаются при оформлении заказа в корзине.
Оплата
Projection equipment: slide projectors, presentations, overhead projectors, and computer projectors.
Условия возрата
Условия возврата авторских керамических украшений и предметов интерьера.
• Срок возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения посылки.
• Условия для возврата
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка с вкладышами.
Имеются документы, подтверждающие покупку (чек, квитанция, переписка, скриншот оплаты и т.д.).
Украшение не имеет следов носки, повреждений, загрязнений.
• Порядок возврата
Покупатель сообщает продавцу о намерении вернуть товар (через мессенджер, электронную почту или иной канал связи, по которому совершалась покупка).
Продавец подтверждает возможность возврата и сообщает адрес для отправки.
Покупатель отправляет товар через СДЭК (или другую согласованную службу доставки) за свой счёт.
После получения товара продавец проверяет его состояние и в течение 3 рабочих дней возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
• Индивидуальные заказы
Украшения, изготовленные по индивидуальному заказу (с гравировкой, уникальной формой, персональными элементами), возврату и обмену не подлежат.
• Расходы на доставку
При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель.
• Осмотр при получении
Покупатель может осмотреть посылку в пункте выдачи и отказаться от получения, если товар не соответствует описанию или повреждён. В этом случае посылка возвращается продавцу без дополнительных расходов для покупателя.
• Срок возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения посылки.
• Условия для возврата
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка с вкладышами.
Имеются документы, подтверждающие покупку (чек, квитанция, переписка, скриншот оплаты и т.д.).
Украшение не имеет следов носки, повреждений, загрязнений.
• Порядок возврата
Покупатель сообщает продавцу о намерении вернуть товар (через мессенджер, электронную почту или иной канал связи, по которому совершалась покупка).
Продавец подтверждает возможность возврата и сообщает адрес для отправки.
Покупатель отправляет товар через СДЭК (или другую согласованную службу доставки) за свой счёт.
После получения товара продавец проверяет его состояние и в течение 3 рабочих дней возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
• Индивидуальные заказы
Украшения, изготовленные по индивидуальному заказу (с гравировкой, уникальной формой, персональными элементами), возврату и обмену не подлежат.
• Расходы на доставку
При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель.
• Осмотр при получении
Покупатель может осмотреть посылку в пункте выдачи и отказаться от получения, если товар не соответствует описанию или повреждён. В этом случае посылка возвращается продавцу без дополнительных расходов для покупателя.
Памятка по уходу
Керамические украшения, посуда — это стильные, гипоаллергенные и очень прочные аксессуары, которые при правильном уходе будут радовать вас долгие годы. Несмотря на высокую твёрдость, керамика требует деликатного обращения из-за хрупкости при сильных ударах.
Уход за керамической бижутерией с фурнитурой:
• не ронять на кафель, камень, бетон;
• хранить отдельно в мягком мешочке;
• избегать при хранении попадания прямых солнечных лучей
• снимать при занятиях спортом, на пляже (во избежании перепада температур) и на тяжёлой работе.
• надевать только после нанесения парфюма и кремов.
Уход за керамическими предметами интерьера и бижутерией без фурнитуры:
• беречь от падений
• при мытье пользоваться мягкой губкой и не использовать абразивы во избежании царапин на глянцевой поверхности
• посуду не рекомендуется мыть в посудомоечной машине
Соблюдение этих простых правил позволит сохранить первозданный вид и гладкость всех ваших изделий.
Уход за керамической бижутерией с фурнитурой:
• не ронять на кафель, камень, бетон;
• хранить отдельно в мягком мешочке;
• избегать при хранении попадания прямых солнечных лучей
• снимать при занятиях спортом, на пляже (во избежании перепада температур) и на тяжёлой работе.
• надевать только после нанесения парфюма и кремов.
Уход за керамическими предметами интерьера и бижутерией без фурнитуры:
• беречь от падений
• при мытье пользоваться мягкой губкой и не использовать абразивы во избежании царапин на глянцевой поверхности
• посуду не рекомендуется мыть в посудомоечной машине
Соблюдение этих простых правил позволит сохранить первозданный вид и гладкость всех ваших изделий.
Упаковка
Каждый ваш заказ я бережно упаковываю, чтобы момент получения был таким же приятным, как и сама покупка.
Для каждого изделия — украшения или интерьерного предмета — подбирается индивидуальная упаковка. Для украшений мешочек, для предметов интерьера и посуды — прочная коробка с наполнителем.
В каждый заказ я также вкладываю:
Для каждого изделия — украшения или интерьерного предмета — подбирается индивидуальная упаковка. Для украшений мешочек, для предметов интерьера и посуды — прочная коробка с наполнителем.
В каждый заказ я также вкладываю:
- открытку с небольшим посланием от «Студии керамики Оксаны Абрамовой»
- открытку, которую вы сможете подписать, если готовите подарок.
